同时，农行东莞分行还拔取9家重点支行派出内训师全程跟进进修，借此培育一支零售营业内训师步队，加强该行“造血”功能，为此后网点办事改善的持续推广导入做好充实预备。
启动“网点健诊”优化网点办事
近日，农行东莞分行成功切断一路德律风诈骗事务，为客户避免资金丧失5万元。
互联网金融助力当地物风行业成长
据引见，及时代收付是指农业银行各级机构接管客户（法人或天然人）的委托，按照委托代办署理和谈商定，依托农业银行现金办理系统，代为打点委托人指定项目标收款营业或付款营业，资金及时入账。该办事针对大型安全类公司、第三方收付结算公司等对代收付营业有及时到账需求的企业。
农行东莞分行
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防止职务犯罪工作再获好评
处理企业“及时收账”难题
近年来，东莞分行持续推进“安然农行”扶植，深切开展金融消费者权益工作，不竭强化网点员工风险防备认识，切实金融消费者的人身财富平安。据统计，2014年以来，该行已成功拦截德律风诈骗事务10余起，为客户避免资金丧失近百万元。
成功切断一路德律风诈骗事务
据悉，本次“网点健诊”导入勾当第一站选在农行东莞石排支行停业部。为了不影响停业网点员工的一般工作，勾当采纳“停业时段现场指点、停业结束讲课锻炼”的形式开展。勾当共分为欢愉晨会、柜员办事七步曲、联动营销、需求激发、破冰技巧、处置、促成技巧、营销话术、看板办理九大模块。通过一系列课程和锻炼，该网点员工办事客户的自动性和积极性有了显著提高，团队协作能力无效加强，网点处事效率较着改善。
该功能处理了企业及时收账买卖资金平安的难题，通过批量签约和集中授权，确保了企业扣款代收的不变性和可控性。自客岁上线以来，平均每个企业日均代收付3万笔，年代收付规模近400亿元，效益较着。
近日，东莞市传递了2014年度防止职务犯罪工作环境，农行东莞分行被评为“东莞市2014年防止职务犯罪工作先辈单元”，该行已持续三年获此殊荣。
2015年，农行东莞分行从强化办事质量、提拔办事效率、落实办事职责、加大办事指点四方面出发，持续推进下层对公营销办事能力扶植，不竭强化下层网点对公办事程度。
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农行东莞分行
2014年以来，农行东莞分行依托雄厚的科技研发实力，借助互联网金融思维，为东莞物流企业量身订做财政办理处理方案，在提拔财政办理效率的同时，鞭策了物风行业的快速成长。
强化下层对公营业办事精细化办理程度
农行东莞分行自助研发的“网易市场领取平台”是农业银行东莞分行针对网易市场成立的、专为其供给领取结算和信用中介办事的电子商务产物。该平台可以或许与物流企业消息办理系统对接，实现与订单婚配的转账付款新模式。该模式下，物流公司无需切换系统即可完成货款归集，可削减资金风险；同时转账资金及时到账，账单查询清晰，便利企业对账，极大降低了物流企业的财政办理成本。
事发当日15点30分摆布，一名年约50多岁的女性客户，手握德律风慌忙来到东莞塘厦镇中支行大堂，慌张扣问大堂人员若何打点转账营业，大堂人员立即将客户引到自助终端机办事区打点。在指点其操作的过程中，大堂工作人员听到客户通话内容比力可疑，于是立即提示客户这很有可能是一路诈骗，让客户临时不要转账，并接过德律风向对方进一步领会环境，对方当即中缀通话。最初，颠末该行工作人员的耐心阐发与，客户终究大白本人是上当，并对农行的大堂人员赐与了高度表扬。
农行东莞分行可在及时收账的根本上实现“银企直联”，可将企业财政办理系统与农行的现金办理平台进行无缝对接，主动实现两边数据互换，以支撑企业个性化办理要求。客户通过农行现金办理系统及时代办署理其商户收取客户的款子，将收入的款子集中划到第三方领取公司指定的银行结算账户内再与其合作商户进行资金清理；并可间接通过企业内部财政办理系统进行查询、款子下划、同一领取等操作。
近日，农行东莞分行推出及时代收付营业，为企业供给高效不变的资金收付及时到账办事，并通过企业互联，满足企业个性化的财政办理需求，处理企业“及时收账”难题。
岁首年月以来，农行东莞分行不竭加大软硬件设备投入，度强化下层对公办事质量扶植。一方面完美硬件设备设置装备摆设。做好对公营业功能分区、标识及系统的设置工作，在网点内斥地对公营业公用理财室和好商室供客户利用。另一方面加速下层国际营业的创办布点。制定国际营业“收集延长终端”推广方案，鞭策一级支行国际营业系统开设率从60%提拔至100%，鞭策二级支行和网点国际营业创办率从46%推广100%，分三个批次逐渐实现全行33个一级支行和102个二级支行国际营业全面布点。
一是规范网点各类人员的办事职责。按照网点分析运营办理尺度化的要求，明白网点担任人、运营主管、客户司理、大堂司理、理财司理、对公柜员等六类人员的办事职责，切实强化对公营业办事的义务履行。二是完美下层营业办事指点。该行以各一级支行为单元，加大对网点的对公营业办事指点力度，按期召开客户司理例会，构成规范办事日记和会议纪要，供网点人员查阅进修。同时，严酷落实贷后办理例会轨制，强化法人贷款营业的风险，要求网点担任人参与落地信贷客户的贷后办理例会，不竭提高客户办理和风险节制能力。三是提拔下层对公营业办事质量。四是依托三大对公科技系统，提拔对公办事效率。鼎力推进对公营业营销材料集中处置系统、网点对公客户自助易系统、对公营业预定系统的推广使用，提拔对公营业处置效率，优化客户预定办事体验。
据统计，近年来东莞物流企业数量不竭增加，全市工商登记成立运输、仓储等相关物流企业近1800多家，此中法人企业近900多家。目前，东莞地域物风行业的资金账务办理次要通过代收货款或货款垫付、站点资金归集、货款代付供货商等渠道来完成，操纵的金融结算东西次要为第三方领取资金归集、网银归集、转账德律风以及现金买卖。这些金融东西遍及具有结算相对滞后、难与订单婚配、对账工作量大等问题，当地物流企业急需寻求一种金融结算新模式。
2014年来，农行东莞分行紧紧环绕东莞市委市相关工作摆设，牢牢把握控险这个重心，标本兼治、分析管理、惩防并举、重视防止的方针，把防止职务犯罪工作同落实网格局办理、加强党风廉政扶植、践行地方八项、开展群众线教育实践勾当等慎密连系起来，育防止、机制完美、查核监视、惩处问责等多个维度结实推进防止职务犯罪工作，取得了较着成效，获得了部分和监管单元的分歧好评。(专稿)
目前，东莞农行已与虎门镇多家总部物流公司成功合作。2014年平均年归集货款笔数近10万笔，完成货款转账清理近45亿元，极大了鞭策了物流企业站点办理、运单办理和资金办理效率，助力当地物风行业提速成长。
近日，农行东莞分行在全省率先启动“网点健诊”导入勾当。勾当外聘专业培训公司“深圳市智合教育投资无限公司”，对辖内各网点实施为期一周的现场讲课和培训，借助第三方公司丰硕专业经验，助力停业网点提拔办事程度。
农行东莞分行
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