自2016年3月11日起，山港客运将联手航空开通一站式上游值机办事。也就是说，乘坐航空的中国境内搭客，也能够在山港打点直挂行李手续，并领取登机牌和退税券，搭船中转海天船埠后，通过安检后领回120元港币退税，即可前去登机口登机。此举将大大缩短机场航路的接驳时间，为搭客供给更为顺畅高兴的旅途体验。
据山港客运无限公司的副总司理张羽引见，开通上游值机办事之后，搭客抵达广州山港客运船埠就能打点行李直挂手续，行李将间接托运到最终目标地机场。乘坐船班达到机场（海天船埠）后只需要照顾手提行李便可轻松到航空公司打点登机牌。因而，陈先生达到机场之后也无需理会行李，间接登机即可；达到法国之后，只需凭着在山口岸打点的行李牌，就能够领取行李，省去了搬运、再托运的麻烦。
张羽暗示，跟着越来越多情面愿走出国门，出境游旅客人数不竭攀升，该航路大有可为。目前广州番禺山港客运无限公司正出力制造“山港至中港城船埠”和“山港至海天船埠”两条海运专线。此中，“山港至中港城船埠航路”穿越于富贵的市核心，便利市民随时随地寻找购物、吃饭的处所；而“山港至海天船埠航路”则连结每日6个航班，市民能够选择直飞目标地，削减半途转乘的麻烦。该航路更是广佛地域迄今为止唯逐个条每日往归国际机场的航路。
为了便利市民，山港开通了多种购票体例。除了现场买票，市民也能够在淘宝或手机进行购票，到现场后在自助取票机处取票；而选择乘坐市区线（九龙）航班的乘客还能够不取票间接刷手机入闸。关于航路及购票详情可登录网站进行查询。
来自佛山的陈老先生筹算趁着春节事后与老伴一路去法国旅游，一早就来到航路候船厅，预备搭乘“山港至海天船埠航路”出境。因为在山口岸打点了直挂行李手续，陈老先生只背了一个随身的背包就能轻松通过海关查抄。他暗示行李直挂办事相当贴心：“不消带着大包小包的行李过境，感受身在山港，就像到了机场的候机厅一样。”
截止目前为止，山客运港曾经与81家航空公司合作实现海天联运，29家航空公司可直挂行李，而实现了预办登机办事的航空公司则有国泰、港龙及航空3家。
行李直挂，出行更轻松
将来，山港往归国际机场航路将进一步完美，将为搭客供给更多人道化办事，节流更多时间，进一步鞭策粤港两地海天联运营业向前成长。
预办登机，便利更省时
相对于广九铁、大巴等陆交通体例，山港机场航路具有省时和便利的劣势。此次上游值机办事的另一大亮点就是为搭客供给一站式的跨境预办登机办事。搭客抵达广州山港客运船埠后，可在船埠及时领取登机证；搭船抵达国际机场后，无需再打点任何手续即可登机。从山港中转国际机场全程仅需100分钟，比陆交通节流了近2个小时的时间。此外，搭客更可于山港客运船埠完成已预付的飞机乘客离境税发还申请手续，并于抵达国际机场时于指定柜台及时领取相关款子。
